Användarvillkor

Läs dessa villkor noggrant innan du använder Norvicas webbplats och Diabetic-tabletter.

Senast uppdaterad: 1 januari 2026  |  Gäller från: 1 januari 2026

1. Godkännande av villkor

Genom att besöka, använda denna webbplats (norvica.uno) eller köpa Diabetic-tabletter godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor («Villkoren») samt vår integritetspolicy och cookiepolicy.

Om du inte godkänner dessa villkor, använd inte webbplatsen.

📌 Viktigt

Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal. De innehåller ansvarsbegränsningar och bestämmelser om tvistlösning.

2. Behörighet

För att använda webbplatsen och köpa våra produkter måste du uppfylla följande:

  • Du måste vara minst 18 år gammal.
  • Du måste vara bosatt i Sverige eller i ett annat land där våra produkter är lagligt tillåtna.
  • Du måste kunna betala via en giltig betalningsmetod.
  • Du måste kunna ingå juridiskt bindande avtal.

⚠️ Endast 18+

Personer under 18 år får inte använda webbplatsen eller köpa våra produkter. Om du är under 18 år, lämna webbplatsen omedelbart.

3. Produkter och tjänster

3.1 Produktbeskrivning

Vi erbjuder naturliga kosttillskott för diabetesvård och metabolisk hälsa. Diabetic-tabletterna som finns på Norvica är kosttillskott, inte läkemedel eller medicinsk behandling.

3.2 Produkttillgänglighet

Vi förbehåller oss rätten att ändra produkttillgänglighet, egenskaper eller priser utan föregående meddelande. Vi ansvarar inte för brist eller utgång av produkter.

3.3 Ingrediensinformation

All information om ingredienser finns på produktetiketten. Använd inte produkten om du är allergisk mot någon ingrediens.

4. Medicinsk ansvarsfriskrivning

⚕️ Viktig medicinsk ansvarsfriskrivning

Diabetic-tabletterna är kosttillskott och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, förebygga eller bota någon sjukdom, störning eller medicinskt tillstånd.

  • Informationen på webbplatsen är endast avsedd för utbildnings- och informationsändamål.
  • Den ersätter inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.
  • Konsultera din läkare eller endokrinolog innan du börjar använda något kosttillskott, särskilt om du tar diabetesläkemedel (insulin, metformin m.m.), är gravid eller har allvarlig sjukdom.
  • Diabetic-tabletterna botar, behandlar eller ersätter inte diabetesläkemedel av något slag.
  • Individuella resultat kan variera; inga resultat garanteras.
  • Våra produkter följer gällande svensk livsmedelslagstiftning för kosttillskott.

5. Beställningar och betalning

5.1 Beställningsprocess

Din beställning anses inte slutförd förrän vi bekräftar den via e-post.

5.2 Prissättning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

5.3 Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder: Swish, kortbetalning (debet/kredit), banköverföring och andra godkända metoder. Alla betalningar behandlas via SSL-krypterade kanaler.

6. Frakt och leverans

Leveransområde

Vi levererar i hela Sverige. Avlägsna områden kan kräva extra leveranstid.

Leveranstid

Normalt 3–5 arbetsdagar i hela Sverige.

Fraktkostnad

Fri frakt vid beställningar över 500 kr. Standardfrakt tillkommer vid beställningar under 500 kr.

Vi ansvarar inte för leveransförseningar orsakade av transportföretag, naturkatastrofer eller andra oförutsedda omständigheter.

7. Retur- och återbetalningspolicy

7.1 30 dagars nöjdhetsgaranti

Om du av någon anledning inte är nöjd med vår produkt kan du begära retur eller återbetalning inom 30 dagar från köpdatumet.

7.2 Returvillkor

Godkända returer

Förseglade eller delvis använda produkter, skadade eller felaktiga produkter vid mottagande.

Ej godkända returer

Efter 30 dagar, eller om produkten uppenbart har missbrukats.

7.3 Återbetalningsprocess

Återbetalning behandlas till ursprunglig betalningsmetod inom 7–10 arbetsdagar. Kontakta [email protected] för retur.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen — text, bilder, logotyper, design och kod — tillhör Norvica Health Sciences AB och skyddas av svensk upphovsrättslagstiftning och andra immaterialrättsliga lagar.

Du får inte:

  • Använda webbplatsens innehåll i kommersiellt syfte.
  • Distribuera, modifiera eller skapa härledda verk.
  • Licensiera, underlicensiera eller överföra innehållet.

9. Förbjuden användning

Du får inte använda webbplatsen för att:

  • Bedriva olaglig verksamhet.
  • Hindra andra från att använda våra tjänster.
  • Hacka, krascha eller på annat sätt störa webbplatsen.
  • Lämna falsk eller vilseledande information.
  • Skicka överdrivna förfrågningar via automatiserade system (botar, skrapor).
  • Samla in data om andra personer utan deras samtycke.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt svensk lag:

Produktanvändning

Vi ansvarar inte för direkta, indirekta eller följdskador från användning av Diabetic-tabletter om produkten inte använts enligt instruktionerna.

Webbplatsinformation

Information på webbplatsen tillhandahålls «i befintligt skick» utan garanti för riktighet eller fullständighet.

Tekniska avbrott

Vi ansvarar inte för skador till följd av otillgänglighet, tekniska fel eller dataförlust.

Vårt totala ansvar överstiger aldrig värdet av din beställning.

11. Skadestånd

Du godkänner att hålla Norvica Health Sciences AB, dess styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från krav, skador eller kostnader som uppstår till följd av:

  • Överträdelse av dessa villkor.
  • Överträdelse av tredje parts rättigheter.
  • Användning av våra produkter utöver rekommenderade instruktioner.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk lag. Stockholms tingsrätt har exklusiv behörighet vid tvister som uppstår ur dessa villkor.

12.1 Tvistlösningsprocess

  1. Första steget: Kontakta oss via e-post — [email protected]. Vi svarar inom 15 arbetsdagar.
  2. Andra steget: Om ingen lösning nås kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller Konsumentverket.
  3. Tredje steget: Medling eller rättslig prövning vid behörig domstol i Stockholm.

För konsumentklagomål kan du också kontakta Konsumentverket eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

13. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Vid väsentliga ändringar uppdaterar vi datumet «Senast uppdaterad» på denna sida och meddelar dig där det är lämpligt.

Fortsatt användning av webbplatsen efter uppdatering innebär godkännande av de nya villkoren.

14. Kontakt

För frågor om dessa villkor:

Norvica Health Sciences AB
Kungsgatan 44
111 35 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 446 23 17